Настоящая Политика использования cookies объясняет, какие файлы cookies и аналогичные технологии может использовать сайт «СВОИ РЯДОМ», расположенный по адресу https://your-consult.online, для каких целей они применяются и каким образом пользователь может управлять их использованием.

Политика применяется при посещении сайта, просмотре страниц сборов и отчётов, использовании форм обратной связи, направлении обращений за помощью, переходе к сервисам совершения пожертвований и использовании других функций сайта.

1. Что такое cookies

Cookies — это небольшие фрагменты данных, которые сайт может сохранять на устройстве пользователя при его посещении.

Они позволяют сайту распознавать устройство и сессию пользователя, обеспечивать корректную работу отдельных функций, сохранять настройки, поддерживать безопасность и получать техническую информацию о работе сайта.

К аналогичным технологиям могут относиться:

• local storage;
• session storage;
• идентификаторы сессии;
• теги веб-аналитики;
• пиксели и иные технические идентификаторы — если соответствующие инструменты фактически подключены на сайте;
• иные технические средства, используемые браузером и подключёнными сервисами.

В зависимости от конкретной технологии такие данные самостоятельно или в сочетании с другой информацией могут относиться к информации о пользователе.

Обработка такой информации осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и Политикой в отношении обработки персональных данных проекта «СВОИ РЯДОМ».

2. Какие данные могут обрабатываться

При использовании cookies и аналогичных технологий могут автоматически обрабатываться технические сведения, включая:

• IP-адрес;
• идентификатор сессии;
• тип браузера;
• тип устройства;
• операционную систему;
• разрешение экрана;
• дату и время посещения сайта;
• посещённые страницы;
• длительность посещения;
• источник перехода на сайт;
• события и действия пользователя на сайте;
• сведения о технических ошибках;
• настройки cookie-согласия;
• иные технические идентификаторы, передаваемые браузером или используемыми сервисами.

Проект «СВОИ РЯДОМ» стремится ограничивать обработку информации объёмом, необходимым для конкретных и заранее определённых целей.

Cookies не используются для получения паролей, CVC/CVV-кодов банковских карт или иной конфиденциальной информации, которую пользователь не передаёт сайту самостоятельно.

3. Категории cookies

• Необходимые cookies.
  Используются для базовой работы сайта, обеспечения безопасности, поддержания пользовательской сессии, корректной работы форм, сохранения выбранных настроек конфиденциальности и других технически необходимых функций.
  Без использования отдельных необходимых cookies некоторые функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.
• Функциональные cookies.
  Могут использоваться для сохранения пользовательских предпочтений, параметров интерфейса и других настроек, повышающих удобство использования сайта.
• Аналитические cookies.
  Могут использоваться для анализа посещаемости сайта и понимания того, каким образом пользователи взаимодействуют со страницами проекта «СВОИ РЯДОМ».
  С их помощью может анализироваться посещаемость страниц, источники переходов, длительность посещения, использование элементов интерфейса, работа форм и технические ошибки.

Аналитические cookies используются только в случае фактического подключения соответствующих инструментов веб-аналитики и с учётом настроек согласия пользователя, если получение такого согласия необходимо.

4. Для чего проект «СВОИ РЯДОМ» использует cookies

Cookies и аналогичные технологии могут использоваться для следующих целей:

• обеспечение корректной технической работы сайта svoi-ryadom.info;
• поддержание пользовательской сессии;
• обеспечение безопасности сайта;
• корректная работа форм обратной связи;
• корректная работа форм обращения за помощью;
• сохранение пользовательских настроек;
• сохранение выбранных пользователем настроек cookies;
• диагностика технических ошибок;
• анализ посещаемости сайта;
• анализ востребованности отдельных страниц и разделов;
• оценка удобства интерфейса;
• улучшение структуры, содержания и технической работы сайта.

Cookies не используются проектом для определения того, кому оказывать помощь, размера помощи или принятия решений по заявкам получателей помощи.

5. Сторонние аналитические и технические сервисы

На сайте могут использоваться сторонние сервисы веб-аналитики и технические сервисы, необходимые для обеспечения работы сайта.

В зависимости от фактической технической конфигурации сайта к таким инструментам могут относиться, например:

• системы веб-аналитики;
• системы защиты сайта и предотвращения злоупотреблений;
• сервисы размещения и доставки контента;
• сервисы обработки форм и обращений;
• иные технические системы, необходимые для функционирования сайта.

Если на сайте фактически используется Яндекс Метрика или другой сервис веб-аналитики, соответствующий сервис может устанавливать собственные cookies или использовать аналогичные технические идентификаторы в соответствии со своими настройками и правилами обработки данных.

Фактический перечень используемых сервисов зависит от текущей технической конфигурации сайта svoi-ryadom.info.

Оператор не указывает сервис как используемый, если соответствующая технология фактически не подключена на сайте.

При переходе пользователя на сайт банка, платёжного сервиса, социальной сети, мессенджера или иного стороннего ресурса такой ресурс может использовать собственные cookies в соответствии со своими правилами.

Проект «СВОИ РЯДОМ» не определяет порядок использования cookies на сайтах третьих лиц.

6. Cookies при совершении пожертвований

На сайте могут размещаться ссылки, кнопки, QR-коды или иные инструменты, позволяющие пользователю перейти к совершению пожертвования.

Если для совершения пожертвования пользователь переходит на сайт банка, платёжного сервиса или другой сторонней платёжной инфраструктуры, соответствующий сервис может самостоятельно устанавливать и использовать собственные cookies.

Обработка таких cookies осуществляется соответствующим банком или платёжным сервисом в соответствии с его правилами и политиками.

Проект «СВОИ РЯДОМ» не получает доступ к CVC/CVV-кодам банковских карт и иным полным платёжным реквизитам, если их ввод производится непосредственно на стороне банка или платёжного сервиса.

7. Управление cookies

Пользователь может управлять использованием cookies через cookie-баннер или специальный интерфейс настройки cookies на сайте, если соответствующий механизм реализован.

В зависимости от технической конфигурации сайта пользователю могут быть доступны следующие варианты:

• «Принять все» — разрешить использование всех доступных категорий cookies;
• «Только необходимые» — использовать только cookies, необходимые для технической работы сайта;
• «Настроить» — самостоятельно выбрать отдельные категории cookies, если такая возможность предусмотрена технически.

Пользователь также может удалять, блокировать или ограничивать cookies через настройки своего браузера.

При отключении необходимых cookies отдельные функции сайта могут работать некорректно.

В частности, могут возникнуть ограничения в работе:

• форм обратной связи;
• форм обращения за помощью;
• пользовательской сессии;
• сохранения настроек;
• интерактивных элементов сайта;
• других технических функций.

Изменение настроек браузера не всегда автоматически отключает технологии, которые не относятся непосредственно к браузерным cookies.

8. Cookie-баннер

Для информирования пользователя и управления необязательными cookies на сайте может использоваться cookie-баннер.

Рекомендуемый текст:

В баннере рекомендуется предусмотреть следующие элементы управления:

• «Принять все»;
• «Только необходимые»;
• «Настроить» — если используется детальное управление категориями.

Если пользователь выбрал только необходимые cookies, дополнительные аналитические технологии, для использования которых необходимо согласие пользователя, не должны активироваться до изменения соответствующих настроек.

9. Срок хранения cookies

Cookies могут быть:

• сессионными — сохраняться только на время текущего посещения сайта и удаляться после закрытия браузера;
• постоянными — сохраняться на устройстве пользователя в течение определённого периода либо до их удаления пользователем.

Конкретный срок хранения зависит от назначения cookie и настроек соответствующего технического сервиса.

Проект «СВОИ РЯДОМ» стремится не использовать технические идентификаторы дольше, чем это необходимо для достижения соответствующей цели обработки.

10. Cookies и персональные данные

Если сведения, получаемые с использованием cookies или аналогичных технологий, позволяют прямо или косвенно определить пользователя либо относятся к определённому или определяемому физическому лицу, их обработка осуществляется с учётом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Более подробная информация о целях, основаниях, сроках обработки персональных данных, правах субъектов персональных данных и порядке обращения к Оператору содержится в Политике в отношении обработки персональных данных проекта «СВОИ РЯДОМ».

11. Изменение настроек и отзыв согласия

Если использование аналитических или иных необязательных cookies осуществляется на основании согласия пользователя, пользователь вправе изменить ранее выбранные настройки и отозвать такое согласие через предусмотренный на сайте интерфейс управления cookies, если соответствующая функция реализована.

Пользователь также может удалить ранее сохранённые cookies через настройки браузера.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая была осуществлена до момента такого отзыва.

После изменения настроек отдельные ранее сохранённые cookies могут сохраняться на устройстве пользователя до момента их удаления через настройки браузера либо до окончания установленного для них срока хранения.

12. Безопасность

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для обеспечения безопасности информации, обрабатываемой с использованием cookies и аналогичных технологий.

При этом пользователь самостоятельно отвечает за безопасность используемого им устройства, браузера и программного обеспечения.

Рекомендуется своевременно обновлять браузер и операционную систему, не передавать третьим лицам данные доступа к устройствам и использовать актуальные средства защиты.

13. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении состава используемых cookies, подключении или отключении систем веб-аналитики, изменении технической инфраструктуры сайта, функциональности проекта или требований законодательства Российской Федерации.

Актуальная редакция Политики размещается на сайте https://your-consult.online.

Новая редакция применяется с момента её публикации на сайте, если иной срок прямо не указан в документе.

При существенном изменении используемых технологий Оператор может обновить cookie-баннер или повторно запросить выбор пользовательских настроек, если это необходимо.

14. Контакты по вопросам cookies

Оператор: ИП Ипешка Иван Иванович.
ИНН: 744610678342.
ОГРНИП/ОГРН: 89234889744.
Адрес: г. Москва, ул. Ипешная, 1.
Email: support@your-consult.online.
Сайт: https://your-consult.online.

По вопросам использования cookies, аналитических и технических технологий пользователь может обратиться к Оператору по адресу support@your-consult.online.